حسین عاقبت‌بین، با بیان اینکه معابر اصلی منطقه یک به‌دلیل حجم بالای تردد نیازمند ساماندهی‌های تخصصی هستند، گفت: تثبیت دورگردهای خیابان قدوسی غربی و بلوار آزادی روبروی مشکین‌فام و دیوار گذاری بزرگراه شهید سلیمانی قبل از تونل شهیدان غیبی انجام شد تا ضمن ساماندهی حرکت خودروها، از بروز توقف‌های ناگهانی و تصادفات احتمالی جلوگیری شود.
مسئول واحد حمل‌ونقل و ترافیک منطقه یک همچنین از ایجاد دورگرد جدید در انتهای بلوار نیایش خبر داد و گفت: این اقدام با هدف تسهیل دسترسی خودروها به مسیرهای مجاور و کاهش مسیرهای اضافی تردد انجام شده است.
او، گفت: علاوه بر این، عملیات دوبل‌کردن تک‌لبه‌های بلوار چمران نیز در دستور کار قرار گرفت که ضمن تقویت ایمنی و زیبایی بصری معبر، موجب ساماندهی بهتر جریان رفت‌وآمد در این مسیر مهم شهری می شود.
عاقبت‌بین با تأکید بر اینکه این اقدامات با همکاری پیمانکار امور شهر و عمران اجرا شده است، گفت: اجرای چنین طرح‌هایی گام مهمی در راستای ارتقای کیفیت زندگی شهری و افزایش رضایتمندی شهروندان محسوب می‌شود.
طی یکسال گذشته بیش از ۲۰ طرح هندسی در سطح منطقه یک اجرا و ۸۰ درصد مصوبات کمیته طرح های هندسی در سطح منطقه یک عملیاتی شده است.
زندگی در شهرداری منطقه یک جریان دارد
هر روزه حجم قابل توجهی از شهروندان برای پیگیری درخواست‌ها و مسائل مختلف خود به شهرداری منطقه یک مراجعه می‌کنند.
کارمندان این منطقه، پاسخگویی به ارباب‌رجوع را نه یک وظیفه اداری، بلکه رسالتی اجتماعی و اخلاقی می‌دانند و تلاش می‌کنند با دقت و سرعت، درخواست‌های شهروندان را بررسی و نتیجه را به آنان اعلام کنند.
شهرداری منطقه یک به دلیل موقعیت جغرافیایی ویژه و گستردگی فعالیت‌ها، همواره یکی از پرمراجعه‌ترین مناطق شهرداری شیراز به شمار می‌رود.
در این میان، معاونت شهرسازی و معماری به عنوان یکی از پرترددترین بخش‌ها، پذیرای مراجعان زیادی است که خواسته‌ها و پرونده‌های آنان نیازمند بررسی دقیق و کارشناسی است.
کارکنان و کارشناسان این معاونت، با وجود حجم بالای مراجعات، همواره در تلاش‌اند تا ضمن رعایت حقوق شهروندان، سرعت عمل را با دقت و شفافیت در پاسخگویی همراه کنند.
این رویکرد سبب شده است تا اعتماد عمومی به خدمات شهرداری منطقه یک افزایش یابد و شهروندان احساس کنند که صدای آنان شنیده می‌شود.
تلاش برای رفع مشکلات، پاسخگویی مؤثر، و تکریم ارباب‌رجوع، از اصول اساسی مدیریت منطقه یک است؛ اصولی که در نهایت منجر به ارتقای سطح رضایتمندی شهروندان و بهبود کیفیت زندگی شهری می شود.
برگزاری جلسه تحلیل و بررسی مشکلات و درخواست‌های مردمی در سامانه ۱۳۷ شهرداری منطقه یک شیراز
جلسه‌ای با هدف تحلیل و بررسی درخواست‌ها و مشکلات ثبت‌شده در سامانه ۱۳۷ با حضور معاونین، مدیران واحدهای مختلف منطقه و مسئولین سامانه ۱۳۷ برگزار شد.
در این نشست، بر اهمیت رسیدگی سریع، شفاف و مؤثر به درخواست‌های مردمی تأکید شد. مسئولین حاضر بیان داشتند که سامانه ۱۳۷ به‌عنوان پل ارتباطی مستقیم میان شهروندان و مدیریت شهری، نقشی کلیدی در دریافت، ثبت و پیگیری مسائل شهری ایفا می‌کند.
از جمله ماموریت‌های اصلی این سامانه می‌توان به دریافت گزارش‌های مردمی درباره مشکلات شهری، انتقال سریع آن به حوزه‌های تخصصی مربوطه و نظارت بر روند پاسخگویی تا حصول نتیجه اشاره کرد.
معاونان و مدیران منطقه یک در این جلسه ضمن بررسی آمار درخواست‌های اخیر شهروندان، به اولویت‌بندی موضوعات پرداختند و مقرر شد واحدهای اجرایی شهرداری در کمترین زمان ممکن نسبت به رفع نیازها و مشکلات مردم اقدام کنند.
همچنین تأکید شد نبود پاسخگویی شفاف و به‌موقع به تماس‌ها و درخواست‌های مردمی می‌تواند باعث نارضایتی شهروندان شود و از این رو، ارتقای کیفیت خدمات و سرعت عمل در رسیدگی‌ها، یکی از اهداف اصلی مدیریت شهری است.
برگزاری جلسات منظم و منطقه‌ای برای بررسی مشکلات ثبت‌شده در سامانه ۱۳۷، گامی در جهت تمرکززدایی، تسهیل فرایند پاسخگویی و ارتقای سطح رضایتمندی شهروندان است. این جلسات فرصت مناسبی برای هماهنگی بهتر میان واحدهای شهرداری و نیز دریافت بازخورد مستقیم از مردم به شمار می‌رود.
در پایان جلسه، بر استمرار برگزاری نشست‌های تحلیلی و پیگیری مداوم درخواست‌های مردمی تأکید شد تا شهرداری بتواند ضمن رفع موانع موجود، خدماتی در شأن شهروندان ارائه دهند.
ارتباطات و امور فرهنگی شهرداری منطقه یک شیراز
مسئول فضای سبز شهرداری منطقه یک گفت: ساماندهی و ارتقای کیفیت فضای سبز بلوار زند، بنرهای اطلاع‌رسانی در نقاط مختلف این محور نصب شد.
او، گفت: هدف از این اقدام، جلب مشارکت شهروندان در نگهداری و حفاظت از فضای سبز و افزایش حس تعلق به محیط شهری است.
این مقام مسئول، گفت: پیام‌های درج‌شده در بنرها شامل توصیه‌هایی درباره نصب چادر ،ممنوعیت اسکان در فضاهای سبز شهری و رعایت نظافت محیط است.
مهدی زاده، گفت: مشارکت مردمی نقش مهمی در کاهش هزینه‌های نگهداری فضای سبز و بهبود سیمای شهری ایفا می‌کند.
او، گفت: شهرداری منطقه یک برنامه‌های آموزشی و فرهنگی متنوعی برای آگاهی‌بخشی در زمینه اهمیت فضای سبز اجرا می کند.
همکاری شهروندان در حفظ گل‌ها و درختچه‌های بلوار زند موجب ماندگاری و طراوت بیشتر آن می شود.
مهدی زاده در پایان از همه شهروندان خواست با رعایت نکات ذکرشده، شهرداری را در این مسیر یاری دهند.
معاون عمرانی شهرداری منطقه یک از اجرای طرح لوله‌گذاری خیابان سوم خرداد با هدف جمع‌آوری و هدایت آب‌های سطحی خبر داد.
او، با اشاره به اهمیت این طرح در بهبود وضعیت موجود و کاهش مشکلات ناشی از آبگرفتگی معابر گفت: عملیات لوله‌گذاری در این خیابان با اعتبار ۴۰ میلیارد ریال در حال انجام است.
معاون عمرانی شهرداری منطقه یک، تاکنون حدود ۳۵ درصد پیشرفت فیزیکی در اجرای این پروژه حاصل شده و لوله‌گذاری در مساحتی به طول ۳۲۱ متر طول در دستور کار قرار دارد.
امیری، گفت: اجرای این پروژه علاوه بر رفاه حال شهروندان، گام مؤثری در مدیریت شهری و ارتقای کیفیت زندگی ساکنان منطقه است.
پلمب باغات رادفر به دلیل تخلفات بهداشتی و تغییر کاربری غیرمجاز
باغات واقع در خیابان رادفر به دلیل رعایت نکردن ماده ۱۳ قانون مواد خوراکی، آشامیدنی و بهداشتی و همچنین تهدید علیه سلامت عمومی، به‌علاوه تغییر غیرمجاز کاربری از باغات به تالار پذیرایی و نصب سازه‌های غیرمجاز، طبق حکم دادستان کل استان و با حضور واحد پیشگیری و رفع تخلفات شهری شهرداری منطقه یک، بازرس اداره بهداشت و عوامل نیروی انتظامی، تا اطلاع ثانوی پلمب شد.
واحد خدمات شهری شهرداری منطقه یک، روز گذشته اقدام به شست‌وشوی جداول بلوار کریم‌خان زند (بلوار زند) با استفاده از دستگاه واترجت پیشرفته کرد.
این عملیات با هدف ارتقاء زیبایی منظر شهری، تقویت بهداشت محیط و تسهیل در جریان آب‌های سطحی برگزار شد.
در این طرح، تیمی از کارکنان خدمات شهری با به‌کارگیری ماشین‌آلات مکانیزه، آلودگی‌ها، رسوبات و زباله‌های انباشته شده در جداول را در مدت زمان کوتاه به‌طور کامل پاک‌سازی کردند.
دستگاه واترجت صنعتی به دلیل قابلیت پاشش فشار بالا با مصرف پایین آب، به ابزار ایده‌آلی در این عملیات تبدیل شد.
منفرد معاون خدمات شهری منطقه با اشاره به اهمیت این اقدام، گفت: «بلوار زند یکی از معابر پرتردد و با اهمیت شهر شیراز است.
زیباسازی آن نماد توجه شهرداری به رفاه و سلامت شهروندان است.
همچنین شست‌وشوی منظم جداول، به بهبود هدایت آب‌های سطحی و کاهش خطر سیلاب محلی کمک می‌کند.
برنامه‌ریزی برای اجرای عملیات نظافت دوره‌ای در بلوار زند و سایر معابر اصلی منطقه، در دستور کار قرار دارد.
شهرداری منطقه یک از شهروندان دعوت کرده است تا با همکاری و مشارکت خود، در حفظ زیبایی و پاکیزگی محیط شهری سهیم باشند.
- نویسنده : مریم توانا
