رویدادی که بنا به تأکید رضا بیابانی، مدیر دفتر شهردار شیراز، به‌منظور ارتباط مستقیم، احصای دقیق مطالبات و تسریع در رسیدگی به درخواست‌های مردمی به‌صورت مستمر ادامه دارد.
تحقق مدیریت شهری مردم‌محور و پاسخگویی به مطالبات شهروندان، نشست ملاقات مردمی شهردار کلان‌شهر شیراز با حضور جمعی از شهروندان در محل شهرداری شیراز برگزار شد.
در این جلسه که با هدف ارتباط بی‌واسطه و چهره‌به‌چهره شهردار شیراز با مردم تشکیل شد، شهروندان شیرازی در فضایی صمیمانه به بیان مسائل، درخواست‌ها و پیشنهادهای خود پرداختند.
مدیر دفتر شهردار شیراز، گفت: این جلسات بنا به دستور شهردار کلان‌شهر شیراز به‌صورت مستمر برگزار می‌شود تا شهروندان بتوانند بدون هیچ واسطه‌ای با شهردار گفت‌وگو کنند و مسائل خود را مطرح کنند.
رضا بیابانی،گفت: در این نشست‌ها، درخواست‌های شهروندان در چارچوب وظایف و اختیارات شهرداری بررسی و برای رفع موانع، راهکارهای لازم ارائه می‌شود.
بیابانی، گفت: شهروندان مهم‌ترین شرکای شهرداری در مسیر توسعه و پیشرفت شهر هستند، بنابراین برنامه‌ریزی شهری بدون توجه به نظرات و نیازهای ساکنان آن ناقص است.
مدیر دفتر شهردار شیراز همچنین رویکرد مدیریت شهری شیراز را خدمت‌رسانی صادقانه و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان عنوان کرد و گفت: هدف نهایی، جلب رضایت مردم و ایجاد حس آرامش در آنان از طریق ارائه خدمات مطلوب و به‌موقع است.
در این جلسه، محمدحسن اسدی شهردار شیراز، پس از شنیدن مستقیم مسائل و مشکلات شهروندان، در حوزه‌های مرتبط با شهرداری دستورات لازم را برای رسیدگی فوری به این موارد صادر کرد.
بر اساس اعلام مدیر دفتر شهردار شیراز، این ملاقات‌های مردمی به عنوان بهترین راهکار برای احصای دقیق مسائل و ارتباط مستقیم با شهروندان، تداوم خواهد یافت.
شهروندان می‌توانند در جلسات ملاقات عمومی شهردار شرکت کرده و مسائل و پیشنهادهای خود را به‌طور مستقیم با وی در میان بگذارند.
این برنامه به منظور شفافیت، پاسخگویی و تقویت اعتماد بین مردم و مدیریت شهری اجرا می‌شود.
- نویسنده : مریم توانا
