محمدحسن اسدی در یک‌صد و پنجاه و دومین صحن علنی شورای اسلامی شهر شیراز با تشریح اقدامات شهرداری شیراز طی یکسال گذشته، گفت: شهرداری شیراز طی یکسال گذشته گفت: عملیات اجرایی ۶۵۸ پروژه با ارزش بالغ بر ۸۰ هزار میلیارد تومان طی سال ۱۴۰۲ آغاز و یا به افتتاح و بهره‌برداری رسید.
شهردار شیراز، گفت: سال ۱۴۰۲ بالغ بر ۳۹۰ پروژه عمرانی به ارزش ریالی ۲۵ هزار میلیارد تومان به بهره‌برداری رسید و علمیات اجرایی ۲۶۸ پروژه با اعتباری افزون بر ۵۵ هزار میلیارد تومان آغاز شد.
این مقام ارشد مدیریت شهری شیراز ادامه داد: همزمان با دومین سفر هیأت دولت به استان فارس نیز ۶۲ پروژه با رویکردهای حمل و نقل و ترافیک، خدمات شهری، فرهنگی، اجتماعی و زیست محیطی به ارزش بیش از ۲۱ هزار و ۷۰۰ میلیارد تومان در مهرماه سال گذشته به بهره‌برداری رسید و یا کلنگ عملیات اجرایی آنها به زمین زده شد.
اسدی، گفت: کلنگ‌زنی خط ۴ مترو، کلنگ‌زنی خط ارتباطی خطوط ۱ و ۴، افتتاح بازار بزرگ پروتئین شیراز، افتتاح طرح های زیست محیطی محل پردازش و دفع پسماندهای برمشور، افتتاح پردیس سینمایی استاد امین تارخ، نوسازی خودروهای حمل و نقل عمومی، رونمایی آبنمای هوشمند، اجرا و اتمام لوله‌گذاری محور دروازه قرآن، افتتاح برخی از باغات مهربانو، تعریض پل سلمان فارسی و آغاز عملیات اجرایی سالن‌های سرپوشیده ورزشی از جمله این طرح ها بود که با حضور وزیر کشور در حاشیه سفر دوم دولت سیزدهم به استان فارس و شهر شیراز افتتاح شدند و یا عملیات اجرایی آنها آغاز شد.
او، گفت: اسفندماه پارسال نیز عملیات اجرایی ۳۴۸ پروژه با ارزش بیش از ۴۴ هزار و ۶۷۶ میلیارد تومان با حضور وزیر کشور افتتاح و کلنگ‌زنی شد که ایستگاه و کراس اوور دولت خط ۲ مترو، ایستگاه رحمت خط ۲ مترو، پل شماره ۳ تقاطع نواب-کمربندی-احمدبن موسی(ع) تکمیل تونل غربی فاز اول خط ۲ مترو و افتتاح و کلنگ‌زنی طرح های مناطق ۲، ۳، ۴، ۵، ۸، ۹ و ۱۰ در شمار این طرح ها بود.
شهردار شیراز، گفت: سال گذشته علاوه بر جهش عمرانی، شاهد آعاز جهش آسفالت رز معابر و کوچه‌های خاکی مناطق مختلف شهرداری بودیم.
اسدی، گفت: لوله‌گذاری آب‌های سطحی در سال ۱۴۰۲ را از شاخص‌ترین اقدامات مدیریت شهری ذکر و عنوان کرد: ۵۱ کیلومتر لوله‌گذاری در دروازه قرآن، شهیدان یغمور و سایر نقاط شهر انجام شد.
این مقام مسئول به راه‌اندازی نوبت شب در طرح های عمرانی و اجرای طرح های بزرگ با نوبت‌های چندگانه و شبانه‌روزی و تحویل پیش از موعد طرح های عمرانی از جمله طرح تعریض پل سلمان فارسی و دور برگردان شهید چمران اشاره کرد.
او، گفت: پارسال ۸ هزار و ۵۸۸ میلیارد تومان از مطالبه پیمانکاران پرداخت شده است.
این مقام ارشد مدیریت شهری شیراز ، گفت: ۴ هزار میلیارد تومان از تسهیلات و اوراق مشارکت نیز تسویه شده است.
اسدی، گفت: ۲۵۰ هزار مترمربع از پلاک‌های مورد مسیر پروژه‌های عمرانی تملک شده است.
او، به حوزه سرمایه‌گذاری شهرداری شیراز در سال گذشته نیز اشاره کرد و گفت: برگزاری دومین همایش سالانه توسعه سرمایه‌گذاری در شیراز و انعقاد هفت تفاهم‌نامه همکاری سرمایه‌گذاری با اعتبار ۱۴۰ هزار میلیارد رالم، برگزاری چهارمین دوره از سلسله نشست‌های تخصصی «آسیب‌شناسی، رفع چالش‌ها و توسعه سرمایه‌گذاری در شیراز» با محوریت تنوع بخشی به فرصت‌های سرمایه‌گذاری و با تاکید بر فرصت‌های مولد، برگزاری پنجمین دوره از سلسله نشست‌های تخصصی «آسیب‌شناسی، رفع چالش‌ها و توسعه سرمایه‌گذاری در شیراز» با موضوع سازوکارهای افزایش مشارکت مردمی در پروژه‌های سرمایه‌گذاری از جذب سرمایه‌های خرد از مهمترین اقدامات اجرایی این حوزه بود.
شهردار شیراز، گفت: در بخش فرهنگی، اجتماعی و ورزشی یک فرهنگسرا و سرای محله افتتاح و یک فرهنگ سرا کلنگ‌زنی شد یک مکان ورزشی روباز و رو بسته بهره‌برداری و ۲۵ طرح کلنگ‌زنی شد.
این مقام ارشد مدیریت شهری شیراز گفت: سه باغ خانواده و باغ بانوان نیز در سال گذشته افتتاح و عملیات اجرایی یک باغ دیگر آغا ز شد.
او، گفت: معادل ۳ درصد از بودجه عمرانی، ۳ درصد از کل اعتبارات عمرانی شهرداری نیز به امر محرومیت‌زدایی و تدوین سند محرومیت‌زدایی جهت ۴۰ محله هدف شهر و همچنین مسجد محوری اختصاص داده شد.
اسدی در بخش دیگری از سخنان خود به راه‌اندازی نوبت شب در طرح های عمرانی و اجرای طرح های بزرگ با نوبت‌های چندگانه و شبانه روزی و تحویل پیش از موعد طرح های عمرانی از جمله طرح تعریض پل سلمان فارسی و دور برگردان شهید چمران اشاره کرد.
این مقام ارشد مدیریت شهری شیراز گفت: پارسال ۸ هزار و ۵۸۸ میلیارد تومان از مطالبه پیمانکاران پرداخت شده است.
شهردار شیراز، گفت: ۴ هزار میلیارد تومان از تسهیلات و اوراق مشارکت نیز تسویه شده است.
اسدی، گفت:۲۵۰ هزار مترمربع از پلاک‌های مورد مسیر طرح های عمرانی تملک شده است.
او، به حوزه سرمایه‌گذاری شهرداری شیراز در سال گذشته نیز اشاره کرد و گفت: برگزاری دومین همایش سالانه توسعه سرمایه‌گذاری در شیراز و انعقاد هفت تفاهم‌نامه همکاری سرمایه‌گذاری با اعتبار ۱۴۰ هزار میلیارد رالم، برگزاری چهارمین دوره از سلسله نشست‌های تخصصی «آسیب‌شناسی، رفع چالش‌ها و توسعه سرمایه‌گذاری در شیراز» با محوریت تنوع بخشی به فرصت‌های سرمایه‌گذاری و با تاکید بر فرصت‌های مولد، برگزاری پنجمین دوره از سلسله نشست‌های تخصصی «آسیب‌شناسی، رفع چالش‌ها و توسعه سرمایه‌گذاری در شیراز» با موضوع سازوکارهای افزایش مشارکت مردمی در پروژه‌های سرمایه‌گذاری از جذب سرمایه‌های خرد از مهمترین اقدامات اجرایی این حوزه بود.
شهردار شیراز گفت: در بخش فرهنگی، اجتماعی و ورزشی یک فرهنگ سرا و سرای محله افتتاح و یک فرهنگ سرا کلنگ‌زنی شد، همچنین یک مکان ورزشی روباز و رو بسته بهره‌برداری و ۲۵ پروژه کلنگ‌زنی شد.
این مقام ارشد مدیریت شهری شیراز، گفت: سه باغ خانواده و باغ بانوان نیز در سال گذشته افتتاح و عملیات اجرایی یک باغ دیگر آغاز شد.
او، گفت: معادل ۳ درصد از بودجه عمرانی، ۳ درصد از کل اعتبارات عمرانی شهرداری نیز به امر محرومیت‌زدایی و تدوین سند محرومیت‌زدایی برای ۴۰ محله هدف شهر و مسجد محوری اختصاص داده شد.
شهردار شیراز همچنین به برخی از برنامه‌های برگزار شده فرهنگی، اجتماعی، ورزشی و گردشگری اشاره کرد و گفت: برپایی ۳۰ موکب و پذیرایی از ۱۵۰ هزار نفر از شهروندان، برگزاری ۱۰۶ جشن مناسبتی در نقاط مختلف شهر، برگزاری جشن غدیر با حضور ۲۵ هزار نفر از شهروندان در ورزشگاه حافظیه، برگزاری ۸۰ موکب در سطح شهر در ماه‌های محرم و صفر، اجرای برنامه افطاری ساده با پذیرایی از روزه‌داران و توزیع حدود ۱۵۰ هزار وعده افطاری، بزرگداشت هفته دفاع مقدس، آیین افتتاح مدرسه هنر، دهه فجر، جشن روزه اولی‌ها و برگزاری ویژه برنامه‌های ایام فاطمیه از جمله برنامه‌های برگزار شده در سال گذشته بود.
اسدی، از بهره‌برداری یک ایستگاه آتش‌نشانی، نوسازی ایستگاه‌ها و تجهیز ایستگاه‌های در حال ساخت اشاره کرد.
او، گفت: پارسال در بخش بهداشت محیط شهری نیز خاکبرداری و عایق‌بندی سلول شماره ۵ دفن پسماند عادی و سلول شماره ۳ دفع پسماند عفونی و لاگون ذخیره‌سازی روان‌آب بیوکمپوست انجام شده و همچنین عملیات اجرایی درمانگاه محل دفن بهداشتی پسماند، دیوار پیرامون سلول دفن پسماند عفونی، احداث مجتمع آموزش شهروندی و خط سوم تفکیک صنعتی پسماندهای عادی آغاز شد.
شهردار شیراز، گفت: پارسال ۱۲ بوستان افتتاح و ۹ بوستان در دستور ساخت قرار گرفت و ۳۳ طرح نورپردازی شهری، یک طرح آبنمای هوشمند، ۱۵۵ مورد المان حجمی و مناسبتی، ۱۸۱۴ مورد بهسازی تابلو تصاویر شهدا و ۹۴ مورد ساخت تابلو تصاویر شهدا انجام شد.
اسدی، راه‌اندازی پروانه دو مرحله‌ای، اجرای سیستمی توافقنامه‌ها با امضای الکترونیک، تصویب ضوابط بافت‌های فرسوده، صدور پروانه ۷۲۴ واحدی در بافت فرسوده، کاهش مدن زمان صدور پروانه از ۶۲ روز در موافقت اصولی‌های اینترنتی به ۴۵ روز، کاهش مدن زمان صدور پروانه از ۱۷۹ روز در پروانه‌های اینترنتی به ۵۹ روز در پروانه شهرسازی و پاسخگویی به تعداد ۲۶۰۳۴ پاسخ استعلام آپارتمان‌های مسکونی به صورت شهروند سپاری و بدون حضور ارباب رجوع را بخشی از اقدامات شاخص معاونت معماری و شهرسازی شهرداری شیراز برشمرد.
او، با اشاره به اقدامات اجرایی شده در حوزه حمل‌ونقل و ترافیک نیز گفت: خرید ۱۲۳ دستگاه اتوبوس درون‌شهری، نوسازی یک‌هزار دستگاه تاکسی، خرید ۴۵ دستگاه ون، نصب و راه‌اندازی دوربین‌های نظارت تصویری، هوشمندسازی پارکینگ‌‌های طبقاتی از مهمترین این اقدمات بوده است.
شهردار شیراز همچنین گفت: به منظور چابک سازی سازمان با اجرای مصوبه تشویق بازنشستگی، ۴۴۸ نیز بازنشست شدند.
تهیه، تولید و تصویب شرایط احراز پست سازمانی جهت مدیران در شورای اسلامی شهر برای ۲۱۲ پست سازمانی از دیگر مواردی بود که اسدی به ان پرداخت.
او، گفت: تدوین سند محرومیت‌زایی جهت ۴۰ محله هدف در فار اول و همچنین تدوین سند جهت تعداد ۱۱۲ محله در فاز دوم، تشکیل قرارگاه محرومیت‌زدایی شهرستان شیراز و تهیه دستورالعمل اجرایی آن، اجرای بالغ بر ۱۷۱ پروژه و یک‌هزار میلیارد تومان اعتبار در راستای محرومیت‌زدایی از سطح شهر و تدوین برنامه ۵ ساله ۱۴۰۰-۱۴۰۴ شهرداری با ۶۳ راهبرد ۱۵۲ کلان پروژه و ۹۸۶ پروژه را از مهمترین برنامه‌های بخش برنامه و بودجه عنوان کرد.
تقدیر وزیر کشور از شهرداری شیراز به عنوان شهرداری برتر در حوزه نگهداری بهینه، مدیریت و بهره‌برداری از ناوگان حمل‌ونقل عمومی، انتخاب شهرداری شیراز به عنوان عضو هیئت‌مدیره انجمن کلان شهرهای مهم جهان، رتبه برگزیده در نخستین رویداد جایزه استانی جوانی جمعیت، انتخاب سازه کراس اوور خط ۲ متروی شیراز به عنوان یکی از سه طرح برتر دنیا، کسب عنوان نائب قهرمانی آتش نشانان شهرداری شیراز در مسابقات عملیاتی ورزشی کشور از جمله موفقیت‌های کسب شده توسط شهرداری شیرازدر سال ۱۴۰۲ بود که اسدی به آن اشاره کرد.
او، گفت: شهرداری شیراز طی یکسال اخیر موفق به کسب کرسی در هیئت‌مدیره اتحادیه شهرهای تاریخی برای دومین بار متوالی شد.
شهردار شیراز همچنین رونمایی از سردیس سعدی در پارک دوستی بین‌المللی نانجینگ، برگزاری رویداد فرهنگی نمایشگاه جاذبه‌های شیراز با همکاری سفارت ایران در سئول کره جنوبی، حضور در جلسات کارگروه تدوین استراتژی متروپلیس، دیدار با وزیر تجارت عمان و پیگیری خواهر خواندگی شیراز-مسقط و… را نیز از موفقیت‌های این مجموعه در حوزه اداره کل ارتباطات و امور بینالملل ذکر کرد.
اسدی، گفت: امیدآفرینی و ارتباط با مردم نیز بسته طرح های عمرانی با اعتباری بالغ بر ۵۰ هزار میلیارد تومان تعریف شد، همچنین اجرای نهضت پاسخگویی مدیریت شهری شیراز، برگزاری تورهای بازدید شهروندان، دانشجویان، دانش‌آموزان، یاوران شورا و اقشار مختلف مردم از طرح های عمرانی، برگزاری سلسله نشست‌های خبری روایت امید، حضور شهرداری شیراز در نمایشگاه ملی شهریران، تولید و پخش برنامه‌های تلویزیونی و رادیویی و حضور مسئولان شهرداری در شبکه‌های ملی و استانی توسط اداره کل ارتباطات و امور بینالملل در دستور کار قرار گرفت و اجرایی شد.
او، به آمار عملکرد سال گذشته در حوزه اداره کل ارتباطات و امور بینالملل نیز اشاره کرد و گفت: در این حوزه شاهد تلاش شبانه‌روزی مجموعه اطلاع‌رسانی شهرداری شیراز بودیم.
شهردار شیراز با بیان اینکه شاهد رشد جهش چشمگیری در تبایغات شهری با رویکرد اطلاع‌رسانی بوده‌ایم، تعداد برنامه‌های تولیدشده شهرداری در صدا و سیما را اعلام کرد و گفت: با همت اداره کل ارتباطات و امور بینالملل، ۲۰۰ برنامه رادیویی و ۲۲۹ برنامه تلویزیونی طی سال ۱۴۰۲ تولید شده است.
شهردار شیراز، به کسب رتبه برتر تولید و بازدیدهای اخبار، اقدامات و برنامه‌ها در وبگاه رسمی مجمع شهرداران کلانشهرهای ایران توسط اداره کل ارتباطات و امور بینالملل شهرداری شیراز نیز اشاره کرد.
اسدی، گفت: به منظور محرومیت‌زدایی، پروژه شهید سپهبد قاسم سلیمانی، بزرگراه ۵۵ متری حافظ و تقاطعات مربوطه، تقاطع غیرهمسطح نواب صفوی، زیرگذر زیرگذر گویم، ساختمان مرکزی شهرداری شیراز، تونل ملل، پل و مسیر زندگی، باغ موزه هنر، سد تنگ سرخ، مجتمع خدمات آموزشی شهرداری، تقاطع غیرهمسطح رحمت-قائم، پروژه شهید استوارر و تقاطعات مربوطه، اجرای عملیات خط ۴ قطار شهری، اجرای عملیات فاز دوم خط ۲ مترو، اجرای عملیات لینک ارتباطی خط ۱ به ۴ قطار شهری، آمفی تئاتر روباز و میادین شهری، دهکده گردشگری باغات و تملک باغات قصردشت، ورزشگاه‌های روباز، پروژه زندیه، تعریض بلوار دکتر شریعتی، عملیات اجرای سالن مطالعه و کتابخانه شهرداری و … را از مهمترین برنامه راهبردی عملیاتی شهرداری شیراز در سال جاری برشمرد.
محمدرضا هاجری رئیس کمیسیون فرهنگی، گردشگری و سومین حرم اهل‌بیت(ع) شورای اسلامی شهر و محمدعلی چوبینی معاون فرهنگی شهردار و رئیس سازمان فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شهرداری شیراز در برنامه خوشا شیراز صداوسیمای مرکز فارس به مناسبت هفته شیراز با شهروندان سخن گفتند.
رئیس کمیسیون فرهنگی، گردشگری و سومین حرم اهل‌بیت(ع) شورای اسلامی شهر شیراز در این برنامه اظهار کرد: شهر شیراز در همه ابعاد و زمینه‌ها ظرفیت بی‌مانندی دارد که این ظرفیت در همه زمینه‌ها و در بعد فلسفه، علم، پزشکی و هنری و … است و نمونه بارز آن، ورود بیشترین تعداد گردشگر در ایام نوروز گذشته به این استان و بیشترین بازدید از اماکن گردشگری که موردتوجه گردشگران قرار گرفت و بر اساس آمار ارائه‌شده از سوی سازمان میراث فرهنگی، صنایع‌دستی و گردشگری، دو مجموعه حافظیه و سعدیه دارای بیشترین تعداد بازدیدکننده بود و این موضوع نشان‌دهنده استفاده از این ظرفیت است.
محمدرضا هاجری افزود: اگر متولیان فرهنگی شهر دست‌به‌دست یکدیگر بدهند و همراه و همگرا و هم‌افزا از بسترهای موجود استفاده کنند، معتقدم نه‌تنها در شیراز بلکه در خاورمیانه نیز چنین شهری با این ظرفیت‌های متعدد وجود ندارد.
وی اضافه کرد: شهر شیراز ۱۷۰ محله دارد و هویت واقعی را این محلات مشخص می‌کنند و در حال حاضر شورای اسلامی شهر شیراز و مجموعه شهرداری برای احیای محلات در دو حوزه نرم‌افزاری و سخت‌افزاری ورود کرده‌اند.
رئیس کمیسیون فرهنگی، گردشگری و سومین حرم اهل‌بیت(ع) شورای اسلامی شهر شیراز اظهار کرد: علاوه بر اجرای رویدادهای فرهنگی به مناسبت هفته شیراز در اماکن تعیین‌شده، در محل دو باغ عفیف‌آباد و جهان‌نما، با هماهنگی قرارگاه محرومیت‌زدایی احمدبن موسی(ع) سپاه فجر و اداره کل آموزش‌وپرورش استان فارس از خانواده‌های نخبه و ممتاز آموزش‌وپرورش در محل باغ عفیف‌آباد تجلیل خواهد شد.
سعدی خوانی و حافظ خوانی در آرامگاه‌های حافظیه و سعدیه، طراحی باغ‌موزه قرآنی، جانمایی یک مکان برای باغ شعر و اختصاص ۶۰۰ میلیارد تومان برای محرومیت‌زدایی از محلات شهر شیراز و اختصاص مبالغی برای حوزه فرهنگی در بودجه ۱۴۰۳ شهرداری شیراز از دیگر موضوعات مورداشاره هاجری بود.
وی اضافه کرد: لازمه تمام اقدامات اجرایی، هماهنگی و مشارکت تمام دستگاه‌های فرهنگی در این حوزه است و نباید شورا را تنها به‌عنوان ام‌المخارج بودن در نظر داشته باشند.
رئیس کمیسیون فرهنگی، گردشگری و سومین حرم اهل‌بیت(ع) تأکید کرد: متأسفانه در حال حاضر با ترک فعل بسیاری در حوزه فرهنگی مواجه هستیم.
هاجری خاطرنشان کرد: در حوزه سخت‌افزاری و نرم‌افزاری محلات تلاش بیشتری خواهیم کرد.
معاون فرهنگی شهردار و رئیس سازمان فرهنگی، اجتماعی و ورزشی شهرداری شیراز نیز در سخنانی با گرامیداشت فرارسیدن روز و هفته شیراز اظهار کرد: اردیبهشت شیراز بسیار دیدنی است و از تمام مردم کشور دعوت می‌کنیم که در دومین ماه زیبای بهار به شهر شیراز بیایند.
محمدعلی چوبینی با اشاره به برگزاری آیین نکوداشت هفته شیراز، افزود: در این مراسم از دو نفر از افتخارآفرینان شهر شیراز و کشور استاد محمود پاک‌نیت و محمد فیلی تقدیر شد.
وی در تشریح برنامه‌های روز و هفته شیراز، تصریح کرد: پیاده‌روی بزرگ خانوادگی در بزرگراه آیت‌الله محی‌الدین حائری شیرازی روز جمعه برگزار شد و این مراسم با استقبال بسیار خوب شهروندان صورت گرفت.
معاون فرهنگی شهردار شیراز گفت: به‌رسم هرساله در روز شیراز آیین معنوی جابجایی قرآن کریم دروازه قرآن انجام می‌شود و از یکشنبه‌شب به مدت سه شب برنامه جنگ شادی به عشق شیراز در محل باغ عفیف‌آباد با حضور شهروندان برگزار می شود.
اهمیت داده‌های مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری شیراز برای خدمت‌رسانی و رضایت‌مندی شهروندان
رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر شیراز در بازدید از مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ گفت: داده‌های این مرکز بسیار حائز اهمیت است و باید مورداستفاده بهینه قرار گیرد.
رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی به‌طور و معاون محیط زیست و خدمات شهری شهرداری شیراز در بازدید از مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ از نزدیک با کارکنان این مرکز دیدار داشته و از آنها به‌پاس فعالیت‌های شبانه‌روزی آنها قدردانی شد.
رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر شیراز اظهار کرد: داده‌های مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ شهرداری شیراز بسیار حائز اهمیت است و باید مورداستفاده بهینه قرار گیرد.
مسعود زارعی بیان کرد: دغدغه ما رفع مشکلات شهروندان است و با نظارت دقیق بر داده‌ها و اطلاعات به‌دست‌آمده از این مرکز و استفاده از پهنه‌ای جی‌آی‌اس به نظر می‌رسد که امکان رصد مسائل و رفع آنها بیشتر شود.
وی اضافه کرد: حاصل تمام این برنامه‌ریزی‌ها و کنترل و رصد وضعیت محلات ممکن است دلیل تغییر یک ضابطه یا اصلاح حتی یک مصوبه شود و نتیجه آن موجبات رفاه شهروندان را فراهم کند.
رئیس کمیسیون سلامت، محیط زیست و خدمات شهری شورای اسلامی شهر شیراز با تأکید بر اهمیت این داده‌ها گفت: کارهای بزرگی را می‌توان با پالایش آنها برای شهر انجام داد.
عضو شورای ششم، گفت: باید علاوه بر نظرسنجی و افکار سنجی از مردم، نظرخواهی انجام دهیم و درخواست‌ها و پیشنهاد‌های آنها را بشنویم و هر شهروند را در جایگاه یک کارشناس ببینیم و این رمز موفقیت ما در اداره شهر است.
معاون محیط زیست و خدمات شهری شهرداری شیراز نیز بیان کرد: اگر موارد مطرح‌شده در سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ موردتوجه ویژه قرار و رفع شود، موجبات رضایت‌مندی زیادی را ایجاد می‌کند.
روح‌الله خوشبخت گفت: رضایت‌مندی شهروندان از اهداف مهم مدیریت شهری است و بیشتر مسائل مطرح‌شده در سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ با حوزه خدمات شهری ارتباط مستقیم دارد.
وی بیان کرد: اطلاعات جمع‌آوری‌شده باید دسته‌بندی و حاصل آن داده‌هایی برای استفاده مدیران در رفع آنها است.
معاون شهردار شیراز گفت: بر اساس داده‌های به‌دست‌آمده از مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ می‌توان دریافت که بیشتر شکایات دریافتی از مردم مناطق شامل مواردی نظیر انواع سد معبر، ترمیم آسفالت و یا جمع‌آوری نخاله ساختمانی و … است که در صورت رفع آنها باعث رضایت‌مندی شهروندان می‌شویم.
خوشبخت گفت: بیش از ۸۰ درصد تماس‌های شهروندان به سامانه ارتباطات مردمی ۱۳۷ مربوط به حوزه خدمات شهری است.
مدیرکل ارتباطات و امور بینالملل شهرداری شیراز نیز در خصوص سامانه مرکز ارتباطات مردمی ۱۳۷ بیان کرد: آن سامانه دو مرحله «دریافت و ارسال پیام شهروند» و اقدام است.
رضا جاویدی افزود: اداره اطلاع‌یابی و مرکز ارتباط مردمی ۱۳۷ پاسخگوی همیشه بیدار شهرداری شیراز است و در سال ۱۴۰۲ ۱۸۴ هزار و ۵۲۲ تماس را ثبت که از این تعداد ۵۷ هزار و ۷۹۷ تماس دریافت راهنمایی و ۱۲۶ هزار و ۴۰۱ تماس شامل درخواست بود.
وی در ادامه گفت: ۲۳۵ برنامه «روی خط شهر» با حضور کلیه مدیران و معاونین و شهرداران مناطق در سال برگزار و ۵ هزار و ۳۳۲ گزارش مردمی پاسخ‌داده‌شده است.
سخنگوی شهرداری شیراز بیان کرد: شهر آگاه با هدف ارائه مشاوره به شهروندان در زمینه‌های پرداخت عوارض، شهرسازی و … با ۴۶۶برنامه و ۳ هزار و ۲۰۰ پیگیری ویژه و ۳۰ هزار صحت سنجی و ۲ عنوان افکار سنجی انجام‌شده است.
جاویدی همچنین عنوان کرد: در پایان هرماه طی گزارش‌گیری کارنامه‌ای برای دوایر مختلف شهرداری صادر و نحوه عملکرد و پاسخگویی به درخواست‌ها در ارزشیابی هر حوزه تأثیر مستقیم دارد.
- نویسنده : مریم توانا
