در بخش سؤالات متداول، مهمترین ابهامات مردم از جمله نحوه محاسبه سهمیه، مشمولان طرح، نحوه ثبت شکایات، و همچنین جزئیات مربوط به خودروهای عمومی و شخصی به صورت شفاف توضیح داده شده است.
هدف از انتشار این مجموعه، افزایش شفافیت، جلوگیری از انتشار شایعات و کمک به درک بهتر سازوکار جدید عرضه بنزین است.
شهروندان میتوانند برای مشاهده کامل پرسشها و پاسخها به صفحه سوالات پرتکرار سه نرخی شدن بنزین در وب سایت رسمی این شرکت مراجعه کنند.
مرکز پاسخگوئی این شرکت به شماره ۰۹۶۲۷ برای دریافت هرگونه پرسش جدید و بهروزرسانی مستمر این بخش فعال است و هرگونه تغییر، تکمیل یا اصلاح در فرایند سهنرخی شدن بنزین، بلافاصله از طریق همین درگاه و یا دیگر بسترهای اطلاعرسانی منتشر می شود.
- نویسنده : مریم توانا



































