تحقق اصل شفافیت، مسئولیت‌پذیری و ارتباط مستقیم با بدنه اجرایی و آحاد جامعه، ملاقات عمومی هفتگی امین کهوا، معاون توسعه مدیریت و منابع استاندار فارس، با کارکنان استانداری، فرمانداری‌ها و بخشداری‌های تابعه و همچنین شهروندان، روز یک‌شنبه این هفته مطابق هفته های گذشته نیز برگزار شد.
در این دیدار که در محل دفتر معاونت توسعه مدیریت و منابع انجام گرفت، تعداد ۲۰ نفر از همکاران و شهروندان استان با حضور چهره‌به‌چهره، مسائل، مطالبات و دغدغه‌های خود را مطرح کردند.
معاون استاندار نیز ضمن استماع دقیق درخواست‌ها، دستورات لازم برای بررسی، پیگیری و رفع موضوعات را صادر کرد و راهنمایی‌های لازم را ارائه داد.
امین کهوا در حاشیه این ملاقات‌ها، ضمن تأکید بر اهمیت این روند در ارتقای سرمایه اجتماعی و کارآمدی نظام اداری، اظهار داشت: شنیدن بی‌واسطه مسائل همکاران و شهروندان، نه‌تنها به تصمیم‌سازی دقیق‌تر کمک می‌کند، بلکه موجب تقویت روحیه مسئولیت‌پذیری و اعتماد عمومی در مجموعه می‌شود.
معاون توسعه مدیریت و منابع استانداری فارس، تداوم این ملاقات‌ها را گامی مؤثر در مسیر بهبود فرآیندهای اداری و افزایش انگیزه در محیط کار دانست و افزود: ارتباط صمیمی، متعهدانه و مبتنی بر پاسخ‌گویی، پایه‌ای مهم برای تحقق حکمرانی مطلوب در سطوح استانی است.
این سلسله دیدارهای منظم با هدف ایجاد گفتگوی مستقیم، تکریم ارباب‌رجوع، افزایش رضایتمندی و تسهیل در روند پاسخ‌گویی به نیازهای پرسنل و مردم به صورت هفتگی ادامه دارد و تمامی کارکنان و شهروندان گرامی می‌توانند با ثبت درخواست از طریق مسیرهای پیش‌بینی‌شده، نسبت به حضور در این جلسات و طرح موضوعات خود اقدام کنند.
- نویسنده : مریم توانا
